Eliminar tu cuenta Dmoving
Puedes eliminar tu cuenta directamente desde la app o enviar una solicitud al equipo de soporte.
Desde la aplicacion
Abre Dmoving, entra a Mi perfil, selecciona Eliminar cuenta y confirma con tu contrasena. La sesion se cerrara inmediatamente.
Solicitud desde la web
Si no puedes acceder a la aplicacion, escribe desde el correo asociado a tu cuenta. Enviaremos una verificacion antes de procesar la solicitud para proteger tus datos.
Datos eliminados
- Perfil y configuracion personal.
- Rutas guardadas, favoritos, viajes y sesiones.
- Muestras de movilidad y actividad vinculada a la cuenta.
Los comprobantes contables que deban conservarse por obligacion legal permanecen anonimizados y sin datos de perfil.
Solicitar eliminacionIncluye solamente el correo de tu cuenta. No envies tu contrasena.Enviar solicitud